Verkaufsbedingungen

Allgemeine Datenschutzverordnung
Die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) trat am 25. Mai 2018 in Kraft. Sie verlangt, dass alle kommerziellen Kommunikationen mit Kunden ausdrücklich von jeder einzelnen Person genehmigt werden. In Übereinstimmung mit dieser Verordnung haben Sie uns Ihre Zustimmung gegeben, um per E-Mail unsere geschäftlichen Mitteilungen, Werbeangebote und die neuesten Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zu erhalten.

Nachfolgend finden Sie Links zu den Formularen, die es Ihnen jederzeit ermöglichen, Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts dieser Angebote zu ändern:

Artikel 1 Der Verkäufer

Die Gesellschaft Maximum Entertainment/Just for Games, SASU mit einem Kapital von 120.000 Euro, eingetragen unter der Nummer RCS 529 567 778, deren Hauptsitz sich in der 9/11 Avenue Michelet, 93400 Saint Ouen befindet, und deren Mehrwertsteuernummer FR01529567778 lautet.

Sie können uns per E-Mail unter customer-shop@maximument.com oder telefonisch unter 0650767132 erreichen.

 

Artikel 2 Geltungsbedingungen der AGB 

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für den Verkauf von Produkten, die direkt im Online-Shop der Website https://www.shop-justforgames.com getätigt werden.

Sie gelten für jede Bestellung, die von einer natürlichen Person mit rechtlicher Handlungsfähigkeit und in ihrer Eigenschaft als Verbraucher abgegeben wird.

 

Artikel 3 Änderungen der AGB 

Diese AGB können jederzeit von Maximum Entertainment France/Just for Games geändert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese zu konsultieren und formell zu akzeptieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website geltenden AGB sind maßgeblich und werden Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung beigefügt. Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, setzt die vollständige, bedingungslose und vorbehaltlose Akzeptanz der zu diesem Zeitpunkt geltenden AGB voraus.

 

Artikel 4 Bestellbestätigung

Die vertraglichen Informationen werden per E-Mail an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse bestätigt.

 

Artikel 5 Nachweis der Transaktion

Die elektronischen Register, die in den Computersystemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen, die zwischen den Parteien stattgefunden haben.

Die Archivierung der Bestellformulare und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Trägermedium, das als Nachweis vorgelegt werden kann.

Artikel 6 Produktinformationen

Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um die Richtigkeit der auf der Website des Verkäufers dargestellten Informationen sicherzustellen. Der Verkäufer oder seine Lieferanten haften jedoch nicht für die Folgen, Vorfälle oder besonderen Schäden, die aus elektronischen Übertragungen oder der Richtigkeit der übermittelten Informationen entstehen, selbst wenn der Verkäufer von der Möglichkeit solcher Schäden Kenntnis hatte. Die Produktnamen und Markennamen werden nur zur Identifikation verwendet. Die Fotos, Beschreibungen und Preise der Produkte sind nicht vertraglich bindend.

 

Artikel 7 Preis

Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer (MwSt. + andere Steuern, einschließlich der Videoabgabe und Umweltabgabe) angegeben, jedoch ohne Versand- und Bearbeitungskosten. Bei einer Bestellung in ein anderes Land als Frankreich sind Sie der Importeur der betreffenden Produkte. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der Überseegebiete (DOM-TOM) versendet werden, wird der Preis gemäß den zum 1. Juli 2021 geltenden Regeln berechnet. Fernabsatzverkäufe zwischen Fachleuten und Privatpersonen unterliegen im Bestimmungsland der Umsatzsteuer, wenn der Verkäufer Fernabsatzverkäufe in EU-Länder mit einem Gesamtwert von mehr als 10.000 € getätigt hat. Es können Zölle oder andere lokale Steuern, Einfuhrabgaben oder Staatssteuern anfallen. Diese Abgaben und Beträge unterliegen nicht der Verantwortung von Maximum Entertainment France/Just for Games und gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen Ihnen, sich diesbezüglich bei Ihren lokalen Behörden zu erkundigen. Maximum Entertainment France/Just for Games behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preisen berechnet. Die Produkte bleiben im Eigentum von Maximum Entertainment France/Just for Games, bis der vollständige Preis bezahlt wurde. Wir erinnern Sie daran, dass die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie übergehen, sobald Sie die Produkte physisch in Besitz genommen haben.

 

Artikel 8 Zahlungsmethoden 

Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Bestellung eine Zahlung des Käufers impliziert.

Um seine Bestellung zu bezahlen, hat der Käufer die Wahl zwischen allen Zahlungsmethoden, die vom Verkäufer zur Verfügung gestellt und auf der Website des Verkäufers aufgelistet sind. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er die erforderlichen Berechtigungen für die Verwendung der von ihm gewählten Zahlungsmethode bei der Bestellbestätigung hat. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung einer Bestellung und die Lieferung auszusetzen, wenn die Zahlung per Kreditkarte von den zuständigen Kreditinstituten abgelehnt wird oder im Falle einer Nichtzahlung. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, eine Lieferung oder Bestellung eines Käufers zu verweigern, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit besteht.

Die Zahlung des Preises erfolgt vollständig am Tag der Bestellung, nach den folgenden Modalitäten:

- Sofortige Zahlung per Kreditkarte

- PayPal: Sofortzahlung oder Ratenzahlung in 4 Teilen ohne Gebühren gemäß den PayPal-Bedingungen

- Besondere Bedingungen für PayPal-Zahlungen: Die von PayPal erhobene Gebühr von 2,90 % des Bestellbetrags wird im Falle einer Stornierung oder Widerruf der Bestellung nicht erstattet, da PayPal diese Gebühr im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet (siehe PayPal-Geschäftsbedingungen).

- Überweisung (siehe Bedingungen auf unserer Zahlungsseite)

 

Artikel 9 Lieferung

Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse und nur in die geografischen Gebiete geliefert, die wir bedienen. Alle Produkte verlassen unsere Räumlichkeiten in einwandfreiem Zustand. Der Kunde muss dem Zusteller (oder Postboten) jede kleine Beschädigung (Löcher, Eindrückungen usw.) am Paket melden und gegebenenfalls das Paket ablehnen. Ein neues identisches Produkt wird dann kostenlos an Sie versendet. Ein Austausch eines Produkts, das nachträglich als beschädigt im Transport gemeldet wird, ohne dass bei Erhalt des Pakets eine Reservierung gemacht wurde, wird nicht bearbeitet. Wie bei jeder Lieferung kann es zu einer Verzögerung kommen oder das Produkt kann verloren gehen. In einem solchen Fall kontaktieren wir den Zusteller, um eine Untersuchung zu starten. Alle Anstrengungen werden unternommen, um das Paket zu finden. Gegebenenfalls erstattet Maximum Entertainment France/Just for Games oder liefert ein neues identisches Produkt auf eigene Kosten. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlängerte Lieferzeiten aufgrund des Transporteurs, insbesondere im Fall von Produktverlust, schlechtem Wetter oder Streiks.

 

9.1 Lieferprobleme durch den Transporteur

Jegliche Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung (Beschädigungen, fehlende Produkte im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Pakete, zerbrochene Produkte usw.) müssen unbedingt auf dem Lieferschein als „Handschriftliche Vorbehalte“ vermerkt und vom Kunden unterschrieben werden.

 

9.2 Lieferfehler

Der Verbraucher muss dem VERKÄUFER am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Reklamation bezüglich eines Lieferfehlers und/oder einer Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellformular melden. Nach Ablauf dieser Frist wird jede Reklamation abgelehnt. Die Reklamation muss an die ADRESSE DES VERKÄUFERS gerichtet werden. Jede Reklamation, die nicht gemäß den oben genannten Regeln und innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den VERKÄUFER von jeglicher Haftung gegenüber dem Verbraucher. Im Falle eines Lieferfehlers oder Austauschs muss das Produkt, das zurückgegeben oder erstattet werden soll, vollständig und in der Originalverpackung in einwandfreiem Zustand an die ADRESSE DES VERKÄUFERS zurückgesendet werden. Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung angezeigt werden und die vorherige Zustimmung des VERKÄUFERS haben, der im Falle einer Zustimmung das Paket an die richtige Adresse weiterleitet.

Die Versandkosten werden vom VERKÄUFER übernommen, es sei denn, es stellt sich heraus, dass das Produkt nicht der ursprünglichen Erklärung des Verbrauchers entspricht.

 

Artikel 10 EIGENTUMSÜBERTRAGUNG

Die Eigentumsübertragung der bestellten Produkte erfolgt erst nach vollständiger und tatsächlicher Zahlung des Preises, sowohl des Hauptbetrags als auch der Nebenkosten. Die Nichtzahlung der bestellten Produkte kann dazu führen, dass Maximum Entertainment France/Just For Games die Produkte zurückfordert.

Artikel 11 Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um Ihre Entscheidung zu widerrufen, ohne Gründe angeben zu müssen und ohne Strafe zahlen zu müssen. Nach Mitteilung Ihrer Entscheidung, von diesem Widerrufsrecht innerhalb der 14-tägigen Frist Gebrauch zu machen, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das oder die betroffenen Produkte an uns zurückzusenden. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der gesetzlichen Frist werden nur der Preis des oder der gekauften Produkte sowie die Versandkosten erstattet, während die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen. Rücksendungen müssen in ihrem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung ...) erfolgen, damit sie als neuwertig verkauft werden können. Im Falle einer Wertminderung des Produkts aufgrund von Handhabungen, die über die notwendigen Prüfungen zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts hinausgehen, kann Ihre Verantwortung in Anspruch genommen werden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, finden Sie im Anhang 2 das Standard-Widerrufsformular, das Sie an die folgende Adresse senden müssen: Maximum Entertainment France/Just for Games, 9 Avenue Michelet, 93400 Saint Ouen. Sie können Ihr Widerrufsrecht auf jede Weise ausüben, insbesondere per Post oder E-Mail, indem Sie eindeutig Ihre Absicht erklären, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die betroffene Bestellung angeben. Nachdem das Formular oder die Widerrufserklärung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an Maximum Entertainment France/Just for Games gesendet wurde, müssen Sie das oder die betroffenen Produkte in einem angemessenen Zeitraum, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absenden des Formulars oder der Widerrufserklärung, an Maximum Entertainment France/Just for Games zurücksenden. Gemäß der geltenden Gesetzgebung kann das Widerrufsrecht nicht für entsealed Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, nach Kundenspezifikationen gefertigte oder personalisierte Waren und Produkte ausgeübt werden, die aus hygienischen Gründen oder zum Schutz der Gesundheit nicht zurückgegeben werden können.

 

Artikel 12 Produktgarantie

Gemäß den Bestimmungen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen versteckte Mängel (deren Texte in Anhang 1 dieser Bedingungen aufgeführt sind), erstatten oder tauschen wir defekte Produkte oder Produkte, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen.

 

12.1 Gesetzliche Garantie

Gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen haftet Maximum Entertainment France/Just for Games für Mängel der Konformität, die an Ihrem Produkt innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung auftreten. Die Gesellschaft Maximum Entertainment France/Just for Games, SASU mit einem Kapital von 120.000 Euro, eingetragen unter der Nummer RCS 529 567 778, mit Sitz in 9/11 Avenue Michelet, 93400 Saint Ouen, und der Mehrwertsteuernummer FR01529567778

E-Mail-Adresse: customer@just-for-games.com

 

Es wird daran erinnert, dass der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie :

·         innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts gegen den Verkäufer vorgehen kann;

·        wählen kann, ob er das Produkt repariert oder ersetzt haben möchte, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-9 des Verbrauchergesetzbuchs;

·        ist von der Pflicht befreit, den Nachweis für das Vorliegen des Mangels während dieses Zeitraums zu erbringen.

Die gesetzliche Garantie für die Konformität gilt unabhängig von der möglicherweise bestehenden kommerziellen Garantie für Ihr Produkt. Es wird daran erinnert, dass der Verbraucher sich entscheiden kann, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Ware gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er zwischen der Aufhebung des Kaufs oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen. Diese Garantie ermöglicht es Ihnen, kostenlos eine Reparatur oder einen Austausch Ihres Produkts zu erhalten, vorbehaltlich der gesetzlichen Kostenbedingungen. Falls die Reparatur oder der Austausch unmöglich sind oder innerhalb des Monats nach Übernahme des Produkts nicht durchgeführt werden konnten, erstattet Maximum Entertainment France/Just for Games Ihnen den Kaufpreis des Produkts. Für gebrauchte oder generalüberholte Waren und nach Ablauf von 6 Monaten ab dem Lieferdatum obliegt es Ihnen, das Vorliegen des behaupteten Mangels zum Zeitpunkt der Lieferung nachzuweisen. Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen die Produkte im Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit sämtlichen Zubehörteilen (Zubehör, Bedienungsanleitung…) sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgeschickt werden. Produkte, die per Post zurückgesendet werden, müssen in einer Verpackung verschickt werden, die einen sicheren Transport gewährleistet. In diesem Fall werden Ihnen die Rücksendekosten basierend auf dem berechneten Tarif und nach Vorlage der Belege erstattet.

Für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen:

Die folgenden Bestimmungen gelten nur für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen, für die keine speziellen Bedingungen gelten. In Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen haftet Maximum Entertainment France/Just for Games für Mängel der Konformität, die bei Ihren digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen in den folgenden Bedingungen auftreten:

Es wird daran erinnert, dass der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Garantie für die Konformität:

·        eine gesetzliche Garantie für die Konformität von

o   zwei (2) Jahren ab Lieferung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung bei einmaliger Lieferung oder bei kontinuierlicher Lieferung über einen Zeitraum von weniger als zwei Jahren.

o   der im Vertrag angegebenen Dauer bei kontinuierlicher Lieferung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung über einen Zeitraum von mehr als zwei (2) Jahren.

·        kann die Konformität des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung verlangen, vorbehaltlich der im Artikel L.224-25-19 des Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Kostenbedingungen. Falls die Konformität innerhalb eines Monats nach der Übernahme des Produkts nicht möglich ist, können Sie eine Preisminderung oder die Aufhebung Ihres Vertrags verlangen.

·        ist von der Pflicht befreit, den Nachweis für das Vorliegen des Mangels der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen innerhalb der ersten zwölf (12) Monate ab Lieferung zu erbringen (ab dem 13. Monat muss der Verbraucher den Nachweis erbringen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung vorlag). Wenn die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen für einen im Vertrag festgelegten Zeitraum bereitgestellt werden, obliegt es dem Anbieter, die Konformität oder die Inkompatibilität der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen mit Ihrer digitalen Umgebung nachzuweisen, wenn der Verbraucher zuvor über die technischen Anforderungen der digitalen Inhalte informiert wurde. Die gesetzliche Garantie für die Konformität gilt unabhängig von der möglicherweise bestehenden kommerziellen Garantie für Ihr Produkt. Es wird daran erinnert, dass der Verbraucher sich entscheiden kann, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Ware gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er zwischen der Aufhebung des Kaufs oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.

12.2 Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel.

Wenn Ihr Produkt einen Mangel aufweist, können Sie auch die Garantie gegen versteckte Mängel innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels in Anspruch nehmen. Sie müssen dann nachweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden war, dass er versteckt war und das Produkt unbrauchbar macht. Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, vom Widerrufsrecht gemäß Artikel 10 Gebrauch zu machen.

 

12.3 Herstellergarantie 

Herstellergarantien schließen die gesetzliche Garantie für die Konformität oder die Garantie gegen versteckte Mängel, die am Ende dieses Artikels wiederholt wird, nicht aus.

Kommerzielle und Herstellergarantien gelten für eine normale Nutzung des/der Produkts/Produkte und decken insbesondere nicht:

Schäden, deren Ursache außerhalb des Produkts liegt: Fahrlässigkeit, unsachgemäße Nutzung, Stoß oder Sturz, schlechte Verbindung, Überspannung, unzureichender Schutz vor Feuchtigkeit, Wärme oder Frost, Blitzschlag, Wasserschäden, Modifikationen, Reparaturen oder deren Versuche durch eine nicht von Maximum Entertainment France/Just for Games autorisierte Person und allgemein alle Schäden, deren Ursprung nach der Lieferung liegt. Schäden, die durch den Benutzer aufgrund einer eventuellen Fehlfunktion des Produkts entstehen, insbesondere Betriebsunterbrechungen, kommerzielle, finanzielle oder immaterielle Schäden, Verlust, Diebstahl oder Bruch des Produkts. Für Produkte der Marken AtGames, SNK (Mvsx, Neo Geo Mini) und Sega (Astro City) wird darauf hingewiesen, dass der Hersteller folgende Anomalien nicht abdeckt: Ein Ausfall von weniger als fünf Pixeln gilt als normaler Betrieb des Produkts und stellt keinen Mangel dar.

Artikel 13 Geistiges Eigentum
Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf den Websites von Maximum Entertainment France/Just for Games wiedergegeben oder dargestellt werden, sind strengstens durch das Urheberrecht sowie durch das geistige Eigentum weltweit geschützt. In diesem Zusammenhang ist gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum nur die Nutzung für den privaten Gebrauch erlaubt, es sei denn, das Gesetz sieht strengere oder abweichende Bestimmungen vor. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion oder Darstellung der Websites von Maximum Entertainment France/Just for Games oder eines Teils der auf den Websites von Maximum Entertainment France/Just for Games dargestellten Elemente ist strengstens verboten. Die Firmennamen, Marken und sonstigen Kennzeichen, die auf den Websites von Maximum Entertainment France/Just for Games verwendet werden, sind durch das Markengesetz geschützt. Die Reproduktion oder Darstellung eines dieser Kennzeichen ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Markeninhabers gestattet. Einige Produkte, insbesondere Software, unterliegen spezifischen Nutzungsrechten, die Kopien, öffentliche Aufführungen und Vermietungen regeln. Sie müssen die allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Produkte einhalten, und Maximum Entertainment France/Just for Games haftet nicht für die Verwendung der Produkte in diesem Rahmen.

 

Artikel 14 Haftung

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Die Verantwortung von Maximum Entertainment France/Just for Games kann nicht übernommen werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei den örtlichen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu überprüfen, die Sie bestellen möchten. Die Fotos dienen nur der Veranschaulichung. Wir empfehlen Ihnen, die Beschreibung jedes Produkts zu konsultieren, um die genauen Eigenschaften zu erfahren; und im Zweifelsfall oder wenn Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie nicht, uns per E-Mail über unser Kontaktformular zu kontaktieren. Maximum Entertainment France/Just for Games ist nur für den Inhalt der Seiten verantwortlich, die sie bearbeitet. Im Falle von Käufen zu beruflichen Zwecken übernimmt Maximum Entertainment France/Just for Games keine Verantwortung für indirekte Schäden, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, wie Betriebsverlust, Gewinnverlust, Verlust von Chancen, Schäden oder Kosten, die durch den Kauf der Produkte entstehen könnten. Wir erinnern Sie daran, dass es ratsam ist, die Daten, die in den gekauften Produkten enthalten sind, zu sichern. Maximum Entertainment France/Just for Games kann nicht für Datenverluste, Dateien oder Schäden, die im vorstehenden Abschnitt beschrieben sind, verantwortlich gemacht werden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu nutzen, insbesondere aufgrund von Hardware-Inkompatibilität, kann nicht zu einer Entschädigung, Rückerstattung oder Haftungsanspruch gegenüber Maximum Entertainment France/Just for Games führen.

Artikel 15 Anwendbares Recht – Streitigkeiten – Bearbeitung von Beschwerden – Mediation

Anwendbares Recht: Dieser Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Die Sprache dieses Vertrages ist Französisch. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Bearbeitung von Beschwerden: Bei Beschwerden können Sie den Kundenservice über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren. Mediation von Verbraucherstreitigkeiten: In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten, nimmt Maximum Entertainment France/Just For Games am Mediationsdienst des e-Commerce Mediators CM2C teil. Die Kontaktdaten sind wie folgt: 14 rue Saint Jean – 75017 Paris – https://www.cm2c.net/

Sie können den Mediationsdienst für Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung bei Maximum Entertainment France/Just For Games in Anspruch nehmen. Gemäß den für die Mediation geltenden Vorschriften muss jeder Verbraucherstreit zunächst schriftlich an den Verbraucherservice von Maximum Entertainment France/Just For Games (9/11 avenue Michelet 93400 Saint Ouen) übermittelt werden. Nach der schriftlichen Anfrage des Verbrauchers an Maximum Entertainment France/Just For Games kann der Mediationsdienst für jede Verbraucherstreitigkeit eingeschaltet werden, deren Beilegung noch nicht erfolgreich war. Weitere Informationen zur Mediationsbeantragung finden Sie unter: https://www.cm2c.net/

 

Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten: In Übereinstimmung mit Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten eingerichtet, die eine außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Fachleuten der Europäischen Union erleichtert. Diese Plattform ist unter folgendem Link zugänglich: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Artikel 15 Personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, sind notwendig, um Ihre Bestellung zu verwalten und unsere Geschäftsbeziehungen zu pflegen. Diese können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu dieser Verwaltung beitragen, wie etwa die, die mit der Ausführung der Dienste und Bestellungen beauftragt sind, um diese zu verwalten, auszuführen, zu bearbeiten und zu bezahlen. Diese Informationen und Daten werden auch aus Sicherheitsgründen aufbewahrt, um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen und um uns zu ermöglichen, die Dienste, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern und zu personalisieren sowie die Informationen, die wir Ihnen senden. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie müssen uns dazu einfach ein Schreiben an folgende Adresse senden: Maximum Entertainment France/Just for Games, 9 avenue Michelet, 93400 Saint Ouen. Damit wir Ihnen schnell antworten können, bitten wir Sie, Ihren Namen, Vornamen, E-Mail-Adresse, Adresse und wenn möglich Ihre Kundennummer sowie die Adresse anzugeben, an die die Antwort gesendet werden soll. Eine Antwort wird Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage zugesandt. Unsere Website ist ebenfalls so konzipiert, dass sie besonders auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht. Aus diesem Grund verwenden wir Cookies. Der Zweck des Cookies ist es, Ihren Besuch auf unserer Website zu signalisieren. Cookies werden von Maximum Entertainment France/Just for Games ausschließlich verwendet, um den personalisierten Service zu verbessern, der Ihnen angeboten wird. 

Der Verkäufer ist verpflichtet, eine Ware zu liefern, die mit dem Vertrag übereinstimmt, und haftet für Mängel der Konformität, die bei der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Mängel der Konformität, die durch die Verpackung, die Montageanleitungen oder die Installation entstehen, wenn diese vom Vertrag übernommen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Die Ware entspricht dem Vertrag:

1.     Wenn sie für den üblichen Gebrauch einer ähnlichen Ware geeignet ist und gegebenenfalls:

o   wenn sie der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

o   wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Werbung oder Etikettierung, zu erwarten hat;

2.     Oder wenn sie die Merkmale aufweist, die von den Parteien gemeinsam vereinbart wurden oder für einen speziellen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer bekannt gemacht wurde und den dieser akzeptiert hat.

Die Klage aufgrund eines Konformitätsmangels verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.

Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Dauer der ihm gewährten Garantie für den Erwerb oder die Reparatur eines beweglichen Gutes eine Reparatur verlangt, wird jede Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen zur verbleibenden Garantiezeit hinzugefügt. Dieser Zeitraum beginnt ab der Anfrage des Käufers oder der Bereitstellung des betroffenen Gutes zur Reparatur, falls diese Bereitstellung nach der Anfrage des Käufers erfolgt.

Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der gekauften Ware, die sie für den beabsichtigten Gebrauch ungeeignet machen oder den Gebrauch so weit einschränken, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.

Die Klage wegen Mängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie von Ihrem Vertrag über den Kauf des Produkts bei Maximum Entertainment France/Just for Games zurücktreten möchten – außer in den Fällen von Ausnahmen oder Beschränkungen des Widerrufsrechts gemäß den anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

An Maximum Entertainment France/Just for Games / Kundenservice.

Hiermit informiere ich Sie über meinen Widerruf des Vertrages über den Kauf des folgenden Produkts:

Bestellt am ……………………………………..

Erhalten am …………………………………………………..

Bestellnummer : ……………………………………………………………………..

Name des/der Verbraucher(s) : ………………………………………………………………..

Adresse des/der Verbraucher(s) : ………………………………………………………………..

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Rücksendung dieses Formulars auf Papier):

Datum : ………………………………………………………………..